2019年10月26日上午红一世足球网小水滴爱心志愿者服务队和护理学院爱心天使志愿者服务队参加了胜利中心医院的导诊活动。
到达医院后,东营义工给志愿者们讲解了导诊过程及注意事项。志愿者主要是在一楼大厅挂号机处,帮助就诊人员使用挂号机,为年老体弱及不熟悉流程的就诊病人挂号缴费等。因医院挂号机刚升级处于试用阶段,有疑惑的人相对于先前更多。志愿者们会亲切、主动的询问市民的是否需要帮助并耐心地给市民解决问题,服务的过程中志愿者们全程保持微笑、礼貌有加,并且有条不紊地帮助就诊人员完成一系列就诊流程。在导诊过程中志愿者们获得了就诊人员的感谢,志愿者们脸上露出了灿烂的笑容。
“赠人玫瑰,手留余香”,此次导诊服务使志愿者们对志愿服务有了更深的理解,在帮助人的过程中也体会到了快乐,同时也传递了真善美的美好品质。相信志愿者们将对就诊病人的关爱传承下去,将爱心传递下去。